מדיניות פרטיות

איסוף מידע

אנו אוספים מידע בשני אופנים — מידע שאתה מספק מרצון, ומידע שנאסף אוטומטית בעת השימוש באתר.

מידע שאתה מוסר

• פרטי יצירת קשר: שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל — כאשר ממלאים טופס בקשה לקבלת הצעה מבודק.
• פרטי הנכס: כתובת, סוג נכס, גודל — כדי להתאים בודק מתאים לצרכיך.
• הודעות ופניות: תוכן פניות שנשלחות דרך טופס יצירת הקשר.

מידע שנאסף אוטומטית

• נתוני גלישה: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו, זמן שהייה.
• מקור הגעה: באיזו מילת חיפוש הגעת לאתר, מאיזה אתר הגעת.
• Cookies: קבצי עוגיה לשיפור חווית הגלישה ולניתוח סטטיסטי (ראו פרק Cookies להלן).

שימוש במידע

המידע שנאסף משמש אותנו למטרות הבאות בלבד:

Cookies (קבצי עוגיה)

אנו משתמשים ב-Google Analytics לניתוח תנועה אנונימי באתר. הנתונים נאספים בצורה מצטברת ואינם מזהים משתמשים ספציפיים. לפרטים על מדיניות Google ראו כאן.

האתר עושה שימוש ב-Cookies — קבצים קטנים הנשמרים בדפדפן שלך — לצורך:

• Cookies הכרחיים: נחוצים לתפקוד בסיסי של האתר — זכירת העדפות ניווט, אבטחה. לא ניתן לכבות.
• Cookies ניתוח: Google Analytics — מידע אנונימי על דפוסי גלישה. ניתן לבטל דרך הגדרות הדפדפן.
• Cookies פרסום: Google AdSense — אם מוצגות מודעות, נעשה שימוש ב-Cookies לרלוונטיות. ניתן לבטל בהגדרות ה-Ad.

ניתן לשנות הגדרות Cookies בדפדפן שלך בכל עת. שימו לב שביטול Cookies מסוימים עשוי לפגוע בחלק מפונקציות האתר.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים ולא משכירים מידע אישי לצדדים שלישיים. שיתוף מוגבל נעשה רק במקרים הבאים:

• בודקים ברשימה: שם וטלפון מועברים לבודק שבחרת — לצורך מענה לפנייתך בלבד. הבודק כפוף לתנאי שימוש ואינו רשאי להשתמש במידע למטרות אחרות.
• ספקי שירות: חברות שמספקות תשתית טכנית (אחסון, ניתוח) — רק בחתימה על הסכמי עיבוד נתונים.
• דרישה חוקית: אם נדרש על-פי חוק, צו שיפוטי, או רשות מוסמכת.

זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ועקרונות GDPR, יש לך את הזכויות הבאות:

למימוש כל אחת מהזכויות הנ"ל, פנה אלינו דרך טופס יצירת קשר. נטפל בפנייה תוך 30 יום.

אבטחת מידע

האתר מתפעל עם הצפנת HTTPS לכל התעבורה. אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים לאבטחת המידע שנמסר דרך האתר. יחד עם זאת, אין אבטחה מוחלטת בסביבה הדיגיטלית, ולכן אנו ממליצים שלא למסור פרטים רגישים (כרטיסי אשראי, סיסמאות) בטפסי יצירת קשר כלליים.

שמירת מידע

מידע מטפסי פנייה נשמר לתקופה הנדרשת לטיפול בפנייה ולמטרות השירות, ולא יותר מ-5 שנים ממועד מסירתו, בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות (תיקון מס' 13), התשפ"ד–2024. לאחר מכן המידע נמחק או מאונימם. נתוני ניתוח (Google Analytics) נשמרים לפי מדיניות Google — בדרך כלל 14–26 חודשים.

שימוש בבינה מלאכותית (AI)

שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו בכל עת. שינויים מהותיים יפורסמו בדף זה עם עדכון תאריך השינוי. המשך השימוש באתר לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.